KMmaster® – Konzept

Der KMmaster fördert aktives Wissensmanagement. Dafür wird gemeinsam Wissen entwickelt, dokumentiert und in die Unternehmensprozesse integriert.
  • Kreative Prozesse werden unterstützt, Ideen entstehen;
  • persönliche Erfahrungen können abgelegt
  • und anderen zugänglich gemacht werden;
  • für den späteren Zugriff werden die Wissensbausteine archiviert,
  • in die Arbeitsprozesse integriert
  • sowie validiert und Schlüsselwissen identifiziert.
Die Basistechnologie KMmaster ermöglicht systematisches Entwickeln, Erfassen, Verteilen, Aufbewahren, Anwenden und Bewerten von Wissen. Basierend auf den drei Eckpunkten Dokumentation, Organisation und Kollaboration entstehen ganzheitliche Wissensmanagementlösungen. Je nach Anforderung können diese drei Ausprägungen individuell variieren.
KMmaster Konzept: Organisation, Dokumentation und Collaboration

Organisation

Prozesse, Akteure, Rollen, Organigramm Vorhandene Arbeitsabläufe und Rollen innerhalb Ihres Unternehmens werden modelliert. Wissensprozesse des KMmaster lehnen sich somit an etablierten Organisationsprozessen an.

Dokumentation

Struktur, Dokumente, Daten, Klassifikation Aufbau von Wissensbausteinen, die neben explizitem Wissen auch implizite persönliche Erfahrungen, Kompetenzen und Netzwerke aufnehmen können. Ein besonderes Klassifizierungssystem gewährleistet später einen schnellen Zugriff.

Kollaboration

Community, Person, Groupware, Motivation Wissen und neue Ideen werden innerhalb von Gruppen entwickelt, ausgetauscht, Schritt für Schritt verbessert und schließlich validiert.
Weitere Kommunikationskanäle, wie News-System und Microblogging, erlauben den schnellen Austausch informellen Wissens und erhöhen den Grad der Zusammenarbeit.
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