KMmaster^® – Informationstechnologie

Ob als Auftragsentwicklung, im Service- und Helpdesk-Bereich oder bei der Umsetzung einer eigenen Produktidee – kein Softwareentwicklungsprojekt ist erfolgreich ohne den fachlichen Austausch der Mitarbeiter. Typische Kommunikationskanäle wie Instant Messaging oder E-Mail beleben den Informationsaustausch, eine nachvollziehbare Dokumentation der ausgetauschten Inhalte und Diskussionen ist damit jedoch nicht möglich.

Eine Wissensmanagementplattform wie der KMmaster, bietet allen Mitarbeitern als gemeinsames Werkzeug jederzeit die Möglichkeit, ausgetauschte oder diskutierte Themen nachzuvollziehen. Ob in den abgelegten Inhaltselementen, den dazugehörigen Kommentaren oder innerhalb des integrierten Microblogs – nichts geht verloren, alles wird dokumentiert. Durch gemeinsame Dateiablage und Versionierung wird außerdem unnötiges E-Mail-Aufkommen reduziert.

Vorteile und Funktionen Strukturierte Erfassung und Ablage von Wissen wie Best Practices, Frequently Asked Questions (FAQs), Mitarbeiterprofilen und Projektsteckbriefen Nachvollziehbare Dokumentverteilung auf Basis eines flexiblen Rechte- und Rollenkonzept sowie darauf aufbauende Freigabeprozesse Umfassende Suche, innerhalb und außerhalb des KMmaster Community-Konzept unterstützt den Wissensaustausch in Teams und Fachgruppen Mehrsprachige Nutzeroberfläche Umfangreiche Systemintegration möglich: LDAP, Single-Sign-On, XML, Webservices etc. Auf Anfrage: News-System, Statusmeldungen, RSS-Feeds, Blog, Microblog,

Desktopansicht

Ihr Nutzen Webbasierte Software Bedienerfreundliche, gut strukturierte Wissensdatenbank Praxiserprobte Workflows, schneller Einstieg mittels branchenspezifischer Vorlagen Hohe Qualität und Sicherheit durch Validierung von Dokumenten Förderung der Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern, Teams, Abteilungen und Standorten Suchoptionen

Drag & Drop von Dateien

Testen Sie KMmaster kostenlos. Bei Bedarf, unterstützen wir Sie gern, den KMmaster an Ihre internen Vorgaben anzupassen und reibungslos in Ihre Abläufe integrieren.